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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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결제안내

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[무통장 입금]
주문 시 입력한 입금자명과 주문금액이 동일해야 자동 입금 처리됩니다.
입금자 또는 금액이 동일하지 않을 경우는 누락이 될 수 있으니 꼭 고객센터나 문의 게시판으로 말씀해주세요.
주문 후 7일 이내로 입금 체크가 되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.


[카드 결제]
카드 결제 시 카드사의 할인 혜택이 적용된 결제는 부분 취소가 불가하며 취소하실 상품 금액을 재결제 해주시면 전체 카드 취소로 처리 가능합니다.


[핸드폰 결제]
핸드폰 인증만으로 간단히 소액결제를 이용하실 수 있습니다.
당월 구매 상품은 모바일사 결제로 인해 당월에만 결제 취소가 가능합니다.


[간편결제:카카오페이/네이버페이]
한 번만 결제수단을 등록하면 다양한 제휴사에서 비밀번호만으로 간편결제가 가능합니다.


[실시간 계좌이체]
실시간 계좌이체는 해당 계좌에 이체할 금액이 있어야 하며 공인인증서가 필요합니다.
이체 가능 시간은 은행에 따라 다를 수 있습니다.


[에스크로 실시간 계좌이체]
판매자 계좌가 아닌 입금하실 은행을 설정하시면 임시계좌가 생성됩니다.
물품이 배송 완료되어야 결제하신 금액이 판매자에게 지급되는 전자 안전 거래 방식입니다.


[무통장 가상 계좌]
판매자 계좌가 아닌 입금하실 은행을 설정하시면 임시계좌가 생성됩니다.
가상 계좌는 주문정보와 동일한 금액, 성함으로 입금해야만 입금 완료가 되기에 자동 입금 체크됩니다.


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  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
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교환/반품안내

[교환∙반품시 유의사항]

- 상품을 받으신 후, 게시판 또는 고객센터로 교환반품접수를 요청해주세요


- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 3일이내까지 교환,반품이 가능합니다(교환,반품비 고객님부담)


- 교환/반품시 쏠싸 제휴사인 로젠택배를 이용해 배송해주시고, 타 택배를 통보없이 이용할 경우 추가금액 및 반송될 수 있습니다.


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- 오배송의 경우 수령일로부터 3개월이내, 혹은 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내에 청약 철회가 가능합니다



[교환/반품 비용안내]


- 무료배송은 모든 상품금액이 7만원 이상일 경우에만 적용됩니다.


- 반품한 상품을 제외한 최종적으로 구매하신 금액이 7만원 미안일 경우 6,000원 (처음배송료 + 반품 배송료)


- 반품한 상품을 제외한 최종적으로 구매하신 금액이 7만원 이상일 경우 3,000원(무료 배송에 해당되어 반송배송료만 부담)


- 상품교환시 : 반송배송료 + 다시 출고되는 배송료 = 6,000원


- 반품+교환시 반품을 제외한 최종적으로 구매하신 금액이 7만원 미만일 경우 : 최초배송료 3,000원 + 교환왕복배송료 6,000원=총9,000원


- 상품의 불량 또는 오배송으로 인한 왕복배송비는 저희 쏠싸에서 부담합니다.


  단, 배송 시 발생한 상품의 구김/재봉 실밥이 일부 정리가 안된 경우 / 단추나 단추구멍이 다소 허술하게 마감된 경우 / 원단의 스크래치, 본드자국 냄새


  원단패턴의 위치나 차이 등 대량생산으로 인한 사소한 부분은 불량사유가 될 수 없습니다.

 *결제 수단에 따라 처리방법은 상이합니다
 *제주 및 도서산간지역은 추가비용이 발생됩니다.
 *반품/교환 택배비 동봉 불가 / 동봉시에 분실위험 및 확인불가능시에는 쏠싸에서 책임지지않는 점 양해부탁드리며, 꼭 입금으로 부탁드립니다.


[교환∙반품 방법]


교환∙반품 가능기간 이내에  게시판 또는 고객센터 접수” 후 “교환∙반품 신청서”와 함께 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다


(미접수, 신청서 미동봉시 별도의 확인 시간이 소요될 수 있습니다).


보내주실 때 바코드가 붙어있는 폴리백에 넣어 받아보신 그대로 포장 후 


로젠택배로 원운송장번호로 반품신청을 해주셔야 합니다.


 (착불지정하여 보내주세요.)


- 교환∙반품 배송비는 단순 변심의 경우 고객님 부담,

상품 하자 및 오배송의 경우 판매자부담입니다.


- 배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.
  (배송비 입금 : 은행명 / 계좌번호 / 예금주명)


반품 주소 : 부산광역시 중구 광복중앙로33 3층(쏠싸아이엔씨)


교환 및 반품 접수, 상품문의처 : 1899-8606

환불안내

취소 및 환불안내


[취소 안내]


입금 전 취소, 배송 전 취소 모두 마이페이지에서 고객님이 직접 취소가 가능합니다.


금액 취소 처리 건이 있으시면 고객센터나 문의 게시판에 꼭 남겨주세요.



[카드 취소]


카드 부분 취소불가


- 부분배송 받아보시는 상품 금액만큼을 따로 재결제 혹은 입금해주시면 카드 전체 취소 처리해드립니다.
- 가맹점을 통해 취소가 되므로 처리 시일은 최대 7일 정도 소요됩니다.


[카드사 프로모션할인결제]


- 구매하신 상품중 일부만 취소하시는 경우 상품금액만 따로 재결제 혹은 입금해주시면 카드전체취소 처리해드립니다.
- 가맹점을 통해 취소되므로 처리시일은 최대 7일정도 소요됩니다.


[환불]


환불은 요청하신 날로부터 1~2일 후 계좌로 환불됩니다.


[휴대폰 취소]


- 휴대폰은 당월 취소만 가능합니다.
- 부분취소는 불가하여 일부구매하는 상품금액을 입금해주시거나 개인결제창으로 재결제해주시면 휴대폰 전체취소로 처리가능합니다.

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[적립금]


모든 상품은 배송 완료 후 20일 이후 사용 가능 적립금으로 전환됩니다.


적립금은 3,000원부터 사용 가능합니다.


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